Online terapi kesinlikle yüz yüze psikoterapinin yerini almayı hedefleyen bir hizmet değildir. İki görüşme türü de değişik danışan kitlesine hitap edebilmektedir.

​Aşağıda online terapinin etkinliği ile ilgili yapılmış bazı araştırmalar yer almaktadır.

​Online terapi, ruh sağlığı sorunlarının çözümünde faydalı | University of New South Wales | Eylül 2009

​Online davranışsal terapinin, depresyonda etkili olduğu bulundu | ModernMedicine.com | Ağustos 2009

Online Terapi: Yüzyüze Terapi kadar iyi mi? | CNN | 31 Ağustos 2009

​Telefonla terapi iyi karşılanıyor | Northwestern University | 1 Ekim 2008

​Internet üzerinden tele konferansın madde bağımlılığı danışmanlığında etkili olduğu anlaşıldı | Johns Hopkins School of Medicine | 8 Eylül 2008

​Internet tabanlı PTSD (travma sonrası stres bozukluğu) terapisi, engelleri aşmaya yardımcı olabilir | National Institute of Mental Health | 1 Kasım 2007

​Web: online psikoterapi etkili | PhysOrg.com | Kasım 2005

Depresyon için Telefonla Psikoterapi | Gen Psychiatry | Eylül 2005

Telepsikiyatri, birebir psikiyatrik değerlendirmenin yerini alabilir mi? Can telepsychiatry replace in-person psychiatric assessments? | CNS Spectrums | Mayıs 2005

​Amerikan Psikoloji Derneği (American Pscyhological Association) online terapiyi tanımıştır.

http://www.apa.org/practice/guidelines/telepsychology.aspx